Política de Privacidad

1. Responsable

Kelovio, con domicilio en la República Argentina (el «Responsable»), trata datos personales conforme la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y normas complementarias.

Consultas: privacy@kelovio.com

2. Datos que recopilamos

Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil provistos por Google al iniciar sesión; fecha y versión de aceptación de Términos y Política de Privacidad.

Datos de uso: URLs acortadas, títulos, destinatarios opcionales, fechas de creación, configuración de links (vencimiento, desactivación, notificaciones) y, en plan Pro, dominio propio verificado.

Datos de clicks: fecha y hora, país estimado, tipo de dispositivo, origen (p. ej. WhatsApp, QR) y dirección IP tratada de forma acotada para deduplicación y seguridad.

Datos de pago: procesados por Polar; Kelovio recibe identificadores de cliente y estado de suscripción, no datos completos de tarjetas.

Datos técnicos: cookies de idioma y tema, tokens de sesión y registros de seguridad (p. ej. verificación Turnstile en creación anónima de links).

3. Finalidades

Prestar el Servicio, autenticar usuarios, generar estadísticas de apertura, procesar pagos Pro, verificar dominios propios, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato (prestación del Servicio), el consentimiento del titular cuando corresponda, el interés legítimo en seguridad y prevención de fraude, y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Encargados y transferencias

Utilizamos proveedores que procesan datos en nuestro nombre, entre ellos: Google (autenticación), Vercel (hosting), Neon (base de datos), Polar (pagos), Cloudflare (Turnstile), Upstash (rate limiting) y Google Safe Browsing (verificación de destinos).

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de Argentina. Adoptamos medidas contractuales y técnicas razonables para proteger la información.

6. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y el tiempo necesario para fines legales, de seguridad o resolución de disputas. Los datos de clicks en plan Free se limitan al período publicado; en Pro, hasta un año de historial detallado.

7. Derechos del titular

Usted puede acceder, rectificar, actualizar o suprimir sus datos contactando a privacy@kelovio.com. Tiene derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo, sin afectar la licitud del tratamiento previo.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de control en la República Argentina.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso, rate limiting, revocación de sesiones). Ningún sistema es completamente infalible.

9. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento parental, procederemos a su eliminación.

10. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha correspondiente.